1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site aslanenseigne.fr est :
ASLAN ENSEIGNE PUBLICITE
12 Rue de Tilly, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry
SIREN : 931 743 900 — R.C.S. Melun
Email : rgpd@aslanenseigne.fr
Téléphone : +33 7 66 08 87 71
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de nos formulaires de contact et de demande de devis :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : raison sociale, adresse professionnelle
- Données de projet : description du projet, budget, délais souhaités
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques)
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de devis et de contact
- Suivi commercial et gestion de la relation client
- Envoi d'informations sur nos services (avec votre consentement)
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Respect de nos obligations légales et comptables
4. Base Légale du Traitement
- Exécution d'un contrat : traitement de vos devis et commandes
- Intérêt légitime : amélioration de nos services et prospection commerciale B2B
- Consentement : envoi de communications marketing (newsletter)
- Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
5. Durée de Conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données : rgpd@aslanenseigne.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Destinataires des Données
Vos données sont destinées aux équipes internes d'ASLAN ENSEIGNE PUBLICITE (commerciale, technique, comptabilité). Elles peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergeur OVH, outil CRM)
- Nos partenaires de livraison et d'installation
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
8. Transferts Hors UE
Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs situés en France (OVH, Roubaix). Aucun transfert vers un pays hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
9. Cookies
Notre site utilise les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, panier)
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (avec votre consentement)
- Cookies de préférences : mémorisation de vos préférences de navigation
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
11. Modification
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur cette page.
Dernière mise à jour : Juin 2024